Datenschutz

§1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzerklärung gilt für Nutzer der Website unter der URL: www.shipwrecklodge.com.na und ist ab dem 1. September 2025 gültig. Verantwortlicher für die Daten der Nutzer ist: Journeys Namibia Management Group (Pty) Ltd (nachfolgend »Wir« genannt). Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten: Journeys Namibia Management Group (Pty) Ltd, E-Mail: [email protected].

§2. PERSONENBEZOGENE DATEN

In Umsetzung der Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung – nachfolgend »DSGVO« genannt) informieren wir Sie, dass:

1. Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:
   1. Erfüllung des Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
   2. Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
   3. Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
   4. Führung von Aufzeichnungen und Erfüllung gesetzlicher Pflichten des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
   5. Versand eines Newsletters (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
   6. Überwachung und Verbesserung der Dienstleistungsqualität – Anforderung zur Teilnahme an einer Umfrage oder Beantwortung einiger Fragen zur Qualität der erbrachten Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
   7. Anzeige personalisierter kommerzieller Informationen in sozialen Netzwerken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
2. Die Bereitstellung der Daten erfolgt freiwillig, ist jedoch für die Nutzung der Dienste erforderlich. Im Falle der Einwilligung ist diese freiwillig und erfolgt durch das Anklicken des Kontrollkästchens, das die Bedingungen der erteilten Einwilligung enthält.
3. Hat die betroffene Person der Verarbeitung zugestimmt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), so werden die Daten bis zum Widerruf der Einwilligung verarbeitet. Danach sind wir berechtigt, Informationen darüber zu archivieren, wer wann welche Einwilligung erteilt hat (zum Zwecke der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen). In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung für den Zeitraum, der durch die Verwirklichung des Zwecks gerechtfertigt ist (z.B. Vertragserfüllung, Beantwortung von Fragen, steuerrechtliche Vorschriften usw.). Die Dauer der Verarbeitung richtet sich nach der Möglichkeit, Ansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder abzuwehren, oder wenn eine Aufbewahrung aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften erforderlich ist.
4. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte klicken Sie auf den Link oder senden Sie eine E-Mail an: [email protected].
5. Jede betroffene Person hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, das Recht auf Widerspruch, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
6. Transaktionsdaten, einschließlich personenbezogener Daten, werden vom Nutzer direkt an den Zahlungsdienstleister übertragen.
7. Die Website-Besucher können ein Formular ausfüllen, den Newsletter abonnieren und eine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer für den automatisierten Kontakt angeben.
8. Die Website-Besucher können ihre Einwilligung erteilen, dass Wir Werbekampagnen in sozialen Netzwerken basierend auf deren E-Mail-Adressen durchführen dürfen.

§3. DATENEMPFÄNGER

Wir nutzen die Dienste von Software- und IT-Systemwartungsunternehmen, mit denen wir entsprechende Vereinbarungen abgeschlossen haben. Diese Vereinbarungen enthalten Regelungen zur Datenverarbeitung und Vertraulichkeit. Die Daten werden nicht weitergegeben, und keines dieser Unternehmen ist berechtigt, die Daten anders als vertraglich vereinbart zu verarbeiten. Ihre Daten, sofern das Unternehmen Zugriff darauf hat, dürfen nur zur ordnungsgemäßen Erbringung der Dienstleistungen verarbeitet werden.

§4. COOKIES

1. Cookies werden an Webbrowser übertragen, dort im Gerätespeicher abgelegt und bei jedem Verbindungsaufbau zur Website vom Server gelesen.
2. Wir machen darauf aufmerksam, dass das Speichern von Cookies uns keinen Zugriff auf Ihre privaten Geräte erlaubt und keine anderen Daten als die im Cookie gespeicherten gelesen werden können.
3. Wir verwenden sogenannte technische Cookies, die die korrekte Übermittlung von Nachrichten und das Merken Ihrer Einstellungen ermöglichen,
4. und einfache Statistiken des Dienstes erstellen.
5. Wir nutzen Cookies und Datenerfassungstechnologien, um den Verkehr auf der Website zu analysieren. Dies erlaubt uns, die Leistung zu optimieren, die beliebtesten Lösungen zu verbessern und spezielle Nachrichten und Angebote anzuzeigen. Sie können die Einwilligung geben, verweigern, widerrufen oder Ihre Einstellungen verwalten, indem Sie hier klicken.
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